信頼と効率の新時代。BPO & eKYCのシナジーで。
※東京商工リサーチ 2023年9月調べ
信頼と効率の新時代。
BPO & eKYCのシナジーで。
TRUSTDOCKシステム導入から本人確認業務・周辺業務の運用まで一括提供。
時間帯や席数問わず柔軟に対応可能。
時間帯や席数問わず柔軟に対応可能。
本人確認をスピーディーに行いユーザーの離脱を減らしたい
本人確認業務にかかる社内の工数・コストを削減したい
法令に準拠した本人確認のデジタル化・eKYC対応を進めたい
本人確認業務および周辺業務の設計・運用を外部委託したい
機密情報を取り扱うにあたりセキュリティを強化したい
サービス概要
※通常のコンタクトセンターを活用して、申請時の疑問や操作方法に関する問い合わせへの対応、不備連絡の実施なども可能です。
TMJのeKYCサービスの特長
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本人確認業務を実施するための業務設計から運営までをワンストップで支援
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24時間365日運営により、日中帯・夜間帯問わず、1席からでも柔軟に対応
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地方拠点の活用により
コストダウンを実現 -
高セキュリティセンター「SleekyC²」で安全・安心な運営
eKYC専用センター「SleekyC²」の特長
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カメラ検知画面ロック -
離席検知画面ロック -
指紋認証ログイン -
防音ブース -
入口監視カメラ -
顔認証入退室 -
360°カメラ -
スマートロック書庫
TRUSTDOCKのeKYCシステムの特長
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豊富な本人確認APIから、自社ニーズに合わせて組み合わせ可能
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マイナンバーカードを含む
様々な身分証種別に対応 -
各法規制に準拠した
あらゆる本人確認に対応 -
様々なCRMツールへの組み込み
が可能
※「TRUSTDOCK」WEBサイト：
https://biz.trustdock.io/ekyc
活用例
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- 銀行、クレジットカード、保険
- 口座開設、新規加入、支払い手続き
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- MaaS
- 登録手続き
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- 古物・リユース
- ユーザー登録、古物買取時
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- 通信
- 携帯電話契約、eSIM提供
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- 人材
- ユーザー登録
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- 自治体
- 行政手続き、行政や自治体の窓口業務
導入事例
判断基準の明確化と業務の最適化により、不備率・審査の待ち時間を削減
ビットコインやXRP、イーサリアム、カルダノ、ドージコイン、ソラナなど全20銘柄の暗号資産取引が可能な口座開設業務を委託しているSBI VCトレード様。委託の背景や得られた効果を伺いました。
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SBI VCトレード株式会社
暗号資産交換業、第一種金融商品取引業、暗号資産の消費貸借取引に係る業務、それに附帯・関連する業務を行っています。豊富な銘柄の取引が可能なだけでなく、各種手数料がかからずワンコイン500円から始められるという手軽さが注目を集めています。また、最高水準のセキュリティで、安心の取引環境を提供しています。
